应急故障排除

Emergency troubleshooting



1、什么是应急故障排除?

    当客户的机器出现了故障,请将信息提供给孚达智造,我们将由专业的技术工程师快速响应并进行解答,通过电话、微信、邮件等多渠道进行应急故障排查。


2、应急故障排除的必要性


    应急故障排除服务为购买海外先进设备的客户,提供及时的解决方案,力图让客户工作不受到影响。 正如每一个实业者都知道,设备并不只是一个独立存在的个体,其背后应该有完整建立的体系。孚达的售后服务也是如此。配合着Q&A问答系统,应急故障排除可以作为前者的补充,也为可能出现的工程师派遣计划作为铺垫。

3、VIP福利——视频指导

    应急故障排除也包括离线视频指导,假如您希望了解更多的机器设备维护修理的实践指导,请加入我们的VIP会员,您可以获得如何自行修理设备的视频。这些视频均由PROBAT德国原厂专业团队拍摄,视频中的演示人员也是由原厂技术团队担任。
    VIP福利正在更新中,敬请期待~

售后专线:400-9200-363